นโยบายการเข้าพัก
ยินดีต้อนรับสู่ที่พักของเรา เอกสารนี้ระบุเงื่อนไขการเข้าพักเพื่อความชัดเจนของทั้งสองฝ่าย
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาต์ (Check-in/Check-out)
- เช็คอิน (Check-in): ตั้งแต่ 15:00 น.
- เช็คเอาต์ (Check-out): จนถึง 12:00 น.
หมายเหตุ: การเช็คอินก่อนเวลา (Early Check-in) และการเช็คเอาต์ล่าช้า (Late Check-out) ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องและอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม โปรดแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมงสำหรับการเช็คอินระหว่าง 09:00–14:00 น.
นโยบายแอลกอฮอล์ (Alcohol Policy)
แขกสัญชาติไทยต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี และแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
นโยบายอายุผู้เข้าพัก (Age Policy)
ผู้เข้าพักที่ทำการจองและเข้าพักด้วยตนเองต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และแสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
นโยบายรับเช็ค (Check Cashing Policy)
ทางโรงแรมไม่รับชำระด้วยเช็คทุกประเภท
ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน (Currency Fluctuations)
การชำระผ่านบัตรเครดิตจะประมวลผลเป็นสกุลเงินบาท (THB) ตามอัตราแลกเปลี่ยนประจำวัน การแปลงสกุลเงินโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตอยู่นอกการควบคุมของโรงแรม
การแต่งกาย (Dress Code)
โปรดแต่งกายสุภาพเมื่อใช้บริการห้องอาหารและพื้นที่สาธารณะ
นโยบายเช็คเอาต์ก่อนกำหนด (Early Check-out)
แขกสามารถเปลี่ยนวันเช็คเอาต์ได้โดยไม่เสียค่าปรับหากสอดคล้องตามเงื่อนไขของเรทแพลน การจองแบบชำระล่วงหน้าจะยึดตามเงื่อนไขเฉพาะของอัตรานั้นๆ
นโยบายเช็คอินก่อนเวลา (Early Arrival)
เปิดให้เช็คอินก่อนเวลาได้ตามความพร้อมของห้อง โปรดแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมงหากจะมาถึงระหว่าง 09:00–14:00 น.
นโยบายการยกเลิก (Cancellation / Prepayment)
- ยกเลิกอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเช็คอิน: ไม่คิดค่าใช้จ่าย
- ยกเลิกภายใน 3 วันก่อนวันเช็คอิน หรือไม่มาเข้าพัก (No-show): คิดค่าบริการ 100% ของค่าห้องพักทั้งหมด
การจองแบบชำระล่วงหน้าหรือโปรโมชันพิเศษอาจมีเงื่อนไขที่เข้มงวดกว่า หากมีความแตกต่าง ให้ยึดตามเงื่อนไขที่เข้มงวดกว่า
นโยบายสิ่งแวดล้อม / โครงการกรีน (Environmental Policy / Green Program)
ขอความร่วมมือแขกใช้ผ้าเช็ดตัวซ้ำเพื่อลดการซัก ตามโปรแกรมรักษ์โลกของโรงแรม
นโยบายเตียงเสริม (Extra Bed Policy)
- อนุญาตเตียงเสริมได้ 1 เตียงต่อห้อง มีค่าบริการเพิ่มเติม
- เปลเด็ก (สำหรับอายุต่ำกว่า 2 ปี) ให้บริการฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทห้อง
- หากเข้าพักเกินจำนวนโดยไม่ขอเตียงเสริม อาจมีค่าบริการ 500 บาทต่อท่านต่อคืน
เงื่อนไขการใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (Facilities Terms)
ฟิตเนสและสระว่ายน้ำเปิดให้สำหรับแขก ผู้เป็นสมาชิก หรือผู้ใช้บริการแบบชำระต่อครั้งเท่านั้น
นโยบายครอบครัว (Family Policy)
- จำนวนเข้าพักสูงสุด: ผู้ใหญ่ 2 คน + เด็กไม่เกิน 3 คน
- เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีพักฟรี (ไม่รวมอาหารเช้า)
- เด็กอายุ 12 ปีขึ้นไป คิดเป็นผู้เข้าพักเพิ่ม
เอกสารแสดงตน (ID Required)
ต้องแสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่มีรูปถ่าย ณ เวลาเช็คอิน
นโยบายเช็คเอาต์ล่าช้า (Late Check-out)
- 12:00–17:00 น.: คิดค่าบริการ 50% ของอัตราห้องพัก
- หลัง 17:00 น.: คิดค่าบริการ 100% ของอัตราห้องพัก
นโยบายสัตว์เลี้ยง (Pet Policy)
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก หากฝ่าฝืนปรับ 2,000 บาท หรือเรียกเก็บค่าความเสียหายตามจริง (แล้วแต่มูลค่าสูงกว่า)
นโยบายการชำระเงิน (Payment Policy)
รับบัตรเครดิตสากล บัตรที่ใช้ในการจองต้องนำมาแสดง ณ เวลาเช็คอิน
นโยบายห้องอาหาร (Restaurant Policy)
- ไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้าไปในห้องอาหาร
- ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยงในห้องอาหาร
- ห้ามสูบบุหรี่ภายในหรือบริเวณรอบห้องอาหาร
นโยบายการสูบบุหรี่ (Smoking Policy)
- ทุกห้องเป็นห้องปลอดบุหรี่
- สูบบุหรี่ในพื้นที่สาธารณะ: ปรับ 2,000 บาท
- สูบบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่: ปรับ 5,000 บาท
นโยบายอาหารภายในห้อง (In-Room Food Policy)
ไม่อนุญาตทุเรียนและมังคุดภายในห้อง สามารถรับประทานได้ที่บริเวณสระว่ายน้ำเท่านั้น